Odstop od pogodbe/Vračilo blaga

✔ Odstop od pogodbe bomo obdelali v 2-3 delovnih dneh po prejemu blaga.
✔ Blago ne zamenjamo.
✔ Embalaža izdelka je lahko mehansko poškodovana, blaga vam ni treba vrniti v originalni embalaži.
✔ Blago mora biti nerabljeno in čisto.
✔ V primeru nepravilno naročenih dodatkov vam na podlagi odstopa od pogodbe vrnemo kupnino blaga s poštnino, po dostavi blaga na naš naslov*

*največ v 14 dneh od prevzema blaga

Kako odstopiti od pogodbe (vračiti blago)?

1. Izpolnite obrazec za odstop, ki je na voljo TUKAJ.
2. V primeru potrebe, vprašanj in nejasnosti vas bomo ob delovnih dneh kontaktirali v roku 48 ur in se dogovorili o podrobnostih reklamacije
3. Previdno blago zapakirajte, da preprečite poškodbe med pošiljanjem. V idealnem primeru ga zapakirajte v originalno embalažo. Priporočamo, da blago pošljete skupaj z izpolnjenim obrazcem preko:

• Pošta slovenije kot priporočeno pismo skupaj s dokazilom o nakupu (računom) na naslov:   

Filip Trade Company s.r.o.

Kragujevská 1

010 01, Žilina

Slovaška

• S pošiljanjem na povratni naslov:

Packeta Adriatic d.o.o.

ID za povratno pošiljko - Filip Trade company s.r.o./4robot.si

Tržaška cesta 40

1000 Ljubljana